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Temos um time de profissionais prontos para atendê-lo.

Nos orgulhamos de ser uma empresa guiada por valores sólidos. Prezamos pela qualidade, preço justo, ética e ótimo atendimento ao cliente. 
Somos Apaixonados pelo o que fazemos e teremos prazer em lhe oferecer um serviço de qualidade.

PERGUNTAS FREQUENTES

1. O SITE É CONFIÁVEL?

A Loja Petisco trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil. Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.  

Caso tenha mais alguma dúvida, nos mande um e-mail ou nos procure no Facebook ou Whatsapp!

2. POR QUE OS PRODUTOS LEVAM DE 2 Á 6 SEMANAS PARA CHEGAR?

Nós da Loja Petisco acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade, originais e com preço competitivo no mercado brasileiro. Entretanto, para conseguir isso, escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivos fabricados nos Estados Unidos, Ásia ou Europa. Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para a indústria e eles enviam direto para sua residência.

3. TODOS OS PEDIDOS ACOMPANHAM NÚMERO DE RASTREIO?

Sim. Nós presamos pela transparência e, por isso, todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

4. O QUE ACONTECE SE EU NÃO RECEBER MEU PRODUTO EM ATÉ 6 SEMANAS?

Basta enviar um email para: atendimento@lojapetisco.com.br  verificaremos o status do pedido.

Telefones de contato:

Vendas: (35) 9 9251 0427 ou (35) 9 9171 3842 ou (35) 9 9242 6673 ou
Suporte ao cliente (35) 99156-1063.

Todos números são WhatsApp.

 

5. QUANDO RECEBEREI O NÚMERO DE RASTREAMENTO APÓS A MINHA COMPRA?

Nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato conosco via e-mail INCLUINDO o número do seu pedido (algo como #8544) e lhe daremos uma posição

Feedbacks

Realmente, me surpreendi com os produtos da loja, entrega rápida e segura. Código de rastreamento enviado para meu e-mail dentro do prazo.

Willian Roque

Já é a minha 4 compra no site, thor meu dog ama os produtos.
Vale muito a pena.

Alexsander Rad

Ameeeeeeei os produtos, site super prático e fácil de comprar....

super recomendo

Julia Maria